25 Mart 2010 Perşembe


Social media is media designed to be disseminated through social interaction, created using highly accessible and scalable publishing techniques. Social media uses Internet and web-based technologies to transform broadcast media monologues (one to many) into social media dialogues (many to many). It supports the democratization of knowledge and information, transforming people from content consumers into content producers.
Social media can be said to have three components;
  1. Concept (art, information, or meme).
  2. Media (physical, electronic, or verbal).
  3. Social interface (intimate direct, community engagement, social viral, electronic broadcast or syndication, or other physical media such as print).
Common forms of social media;
  • Concepts, slogans, and statements with a high memory retention quotient, that excite others to repeat.
  • Grass-Roots direct action information dissemination such as public speaking, installations, performance, and demonstrations.
  • Electronic media with 'sharing', syndication, or search algorithm technologies (includes internet and mobile devices).
  • Print media, designed to be re-distributed.

Social media marketing is a term that describes use of social networks, online communities, blogs, wikis or any other online collaborative media for marketing, sales, public relations and customer service.

“Social media marketing is the process of promoting your site or business through social media channels and it is a powerful strategy that will get you links, attention and massive amounts of traffic.”

Social media marketing has three important aspects:
  1. Creating buzz or newsworthy events, videos, tweets, or blog entries that attract attention, and become viral in nature. Buzz is what makes social media marketing work. It replicates a message through user to user contact, rather than the traditional method of purchasing of an ad or promoting a press release. The message does not necessarily have to be about the product. Many successful viral campaigns have gathered steam through an amusing or compelling message, with the company logo or tagline included incidentally.
  2. Building ways that enable fans of a brand or company to promote a message themselves in multiple online social media venues. Fan pages in Twitter, MySpace of Facebook follow this model.
  3. It is based around online conversations. Social media marketing is not controlled by the organization. Instead it encourages user participation and dialogue. A badly designed social media marketing campaign can potentially backfire on the organization that created it. To be successful SMM campaigns must fully engage and respect the users.

What do we mean by “Social Media Channels”;

Videos about Social Media Market;

Social Media Marketing Consept also include these;


A social network is a social structure made of individuals (or organizations) called "nodes," which are tied (connected) by one or more specific types of interdependency, such as friendship, kinship, financial exchange, dislike, sexual relationships, or relationships of beliefs, knowledge or prestige.


A blog is a personal diary. A daily pulpit. A collaborative space. A political soapbox. A breaking-news outlet. A collection of links. Your own private thoughts. Memos to the world.

Search Engine Optimization (SEO) is often considered the more technical part of Web marketing. This is true because SEO does help in the promotion of sites and at the same time it requires some technical knowledge – at least familiarity with basic HTML.

Here are some reasons why you should consider using social media:
  1. It’s natural. Not only do you get natural links without any discernible pattern, your website is exposed to large groups of people in a spontaneous fashion. This differs from paid advertising which has overt commercial overtones.
  2. It’s defensible. Once successfully mastered, social communities can be a great source of web traffic on top of any traffic you are already receiving from search engines. While you can’t easily increase your search engine traffic, social media traffic can be very easily controlled through strategic marketing.
  3. It’s low-cost/high returns. If done by yourself, costs are limited to only time and perhaps the expenses involved in hiring a freelance programmer/designer. The benefits will often exceed the cost. It would take you thousands of dollars to buy many links; social media has the ability to give you that for free.
  4. It complements other efforts. Social media optimization and marketing is usually community-specific. It doesn’t interfere with any other methods of getting traffic to your website. It can and will fit perfectly with an advertising campaign targeting other websites or search engines.

Media is a source in which people gain information, education, News etc. by electronic media, Printmedia. Social media are distinct from industrial media, such as newspapers, television, and film. While social media are relatively inexpensive and accessible tools that enable anyone (even private individuals) to publish or access information, industrial media generally require significant resources to publish information. Examples of industrial media issues include a printing press or a government-granted spectrum license.
"Industrial media" are commonly referred to as "traditional," "broadcast" or "mass" media.
One characteristic shared by both social media and industrial media is the capability to reach small or large audiences; for example, either a blog post or a television show may reach zero people or millions of people. The properties that help describe the differences between social media and industrial media depend on the study. Some of these properties are:
  1. Reach - both industrial and social media technologies provide scale and enable anyone to reach a global audience.
  2. Accessibility - the means of production for industrial media are typically owned privately or by government; social media tools are generally available to anyone at little or no cost.
  3. Usability - industrial media production typically requires specialized skills and training. Most social media do not, or in some cases reinvent skills, so anyone can operate the means of production.
  4. Recency - the time lag between communications produced by industrial media can be long (days, weeks, or even months) compared to social media (which can be capable of virtually instantaneous responses; only the participants determine any delay in response). As industrial media are currently adopting social media tools, this feature may well not be distinctive anymore in some time.
  5. Permanence - industrial media, once created, cannot be altered (once a magazine article is printed and distributed changes cannot be made to that same article) whereas social media can be altered almost instantaneously by comments or editing.
Community media constitute an interesting hybrid of industrial and social media. Though community-owned, some community radios, TV and newspapers are run by professionals and some by amateurs. They use both social and industrial media frameworks.
In his 2006 book The Wealth of Networks: How Social Production Transforms Markets and Freedom, Yochai Benkler analyzed many of these distinctions and their implications in terms of both economics and political liberty. However, Benkler, like many academics, uses the neologism network economy or "network information economy" to describe the underlying economic, social, and technological characteristics of what has come to be known as "social media".
Andrew Keen criticizes social media[citation needed] in his book The Cult of the Amateur, writing, "Out of this anarchy, it suddenly became clear that what was governing the infinite monkeys now inputting away on the Internet was the law of digital Darwinism, the survival of the loudest and most opinionated. Under these rules, the only way to intellectually prevail is by infinite filibustering."[2]
There are various statistics out now that account for social media's usage and effectiveness for individuals worldwide. However, some of the most recent statistics are as follows:
Social networking now accounts for 11 percent of all time spent online in the US.
A total of 234 million people age 13 and older in the U.S. used mobile devices in December 2009.
Twitter is as of December processing more than one billion tweets per month. January passed 1.2 billion, averaging almost 40 million tweets per day.
One in four (25%) US Internet page views occurred at one of the top social networking sites in December 2009, up 83% from 13.8% in December 2008.

Marketers need to be flexible, able to adjust, and most importantly able to provide pertinent and timely information when, where and how customers/potential customers need/want it. Social media allows for that across all areas of marketing (product, pricing, promotion and distribution). 

5 Eylül 2009 Cumartesi

Sosyal Rekabet Dengeleri Değişiyor

Sosyal Web, internet kullanıcıların artmasıyla ve sosyal medya araçlarına yönelmesiyle gün geçtikçe daha da büyüyor. Zamanının büyük bir kısmını sosyal ağlarda geçiren kişilerin artması, internette soysal paylaşım sitelerini çok popüler yapmış durumda.
Sosyal paylaşım siteleri bu kadar popüler olunca da, ciddi bir değer kazandı ve alternatif pazar oluşturdu haliyle. Bu sosyal ağlar zamanla kullanıcı ihtiyaçlarına bakılarak yenileniyor  ya da üzerinde bir takım değişikliklere gidiliyor. Değişen şartlara ya da taleplere göre de yeni sosyal web siteleri ortaya çıkabiliyor. Bundan 6 yıl önce Friendster en büyük sosyalleşme sitesiydi. Ama sonraları Myspace ve Facebook gibi sosyal ağların egemenliğine yenik düştü. Örneğin Myspace Friendster’ deki zorunlu isim-soyadı kullanma gerekliliğini kaldırdığı için bir anda çok popüler olmayı başarmıştır. Aynı şekilde Twitter da, bu konuda çok önemli bir örnektir. Facebook’ ta en çok tutulan ve kullanıcıları cezbeden şeyin durum güncellemesi olduğunu keşfetmiş ve bu şekilde yola çıkmıştır. Şuan da zaten sosyal paylaşım siteleri arasında 45 milyon kullanıcıya sahip en önemli sosyal ağlardan biridir. Her geçen gün farklı bir sosyal platform daha değer kazanıyor, ancak son bir kaç yıldır Facebook bu sıralamadaki yerini kimseye kaptırmıyor. Türkiye’deki 28 milyon internet kullanıcısının 12 milyonunun Facebook’ ta olduğunu düşünürsek, ne kadar durumun ciddi olduğunu görebiliriz.
Sosyal medya araçlarının bu kadar değer kazanması, tabi ki en çok Google’ ı etkiliyor. Facebook ile yerleşen, mikro blog servisleriyle önem kazanan paylaşım kültürü zamanla web dünyasının vazgeçilmez bir parçası oldu. Google da ortaya koyduğu servislerle sosyal bir yapıya kavuşmaya ve bu akıma ayak uydurmaya çalışıyor. Ciddi bir sosyalleşme süreci bu. Aslında böyle baktığımızda evet, Google Facebook’a meydan okuyor gibi de gözükebilir. Ancak, rekabetin gerektirdiği de bu zaten. Google, Orkut adı verilen bir sosyal ağa da sahip, fakat bu dünya çapınca çok da kendini gösterememiş bir oluşum. Bunun yanında yakın zamanda piyasaya çıkması beklenen Google Wave ile klasik e-posta kavramına daha sosyal bir bakış kazandırmayı hedefliyor Google.
Bunların dışında geçtiğimiz bir kaç hafta önce gerçekleşen, Facebook’un Friendfeed’i satın almasıyla aslında terazi dengeleri biraz değişti. Friendfeed’in Google ya  da Twitter tarafından alınması beklenirken, Facebook bu hamleyi yaparak ciddi bir rekabet avantajı sağladı. Gerçek zamanlı arama motoru olarak anılmaya başlanan Friendfeed, Twitter ile kıyaslanmaya devam ediliyor. Her ne kadar Twitter açık ara öndeyse de, Friendfeed kullanıcılarına sunduğu bir çok farklı imkanla yeni bir pazar oluşturacak gibi duruyor. Google’ın gerçekten bu konuda dikkatli olması gerekli ki zaten o da sosyalleşme çalışmaları ve piyasa takibi konusunda oldukça başarılı. Sonucu artık zaman geçtikçe biz de göreceğiz.
Son olarak, her ne kadar şuan gündemde Facebook, Twitter ya da Google’ın pazar rekabeti olsa da, birkaç yıl içinde muhtemel rekabet dengeleri de değişecek ve belki yeni bir sosyal web akımı ile gündemi sürdürüyor olacağız.

31 Ağustos 2009 Pazartesi

Sosyal Medya ve Digital PR İlişkisi

Başlayacağımız yer Web 2.0 kavramı. Nedir bu Web 2.0 ve Sosyal Medya? Neler getirmiştir bize ve Siber Dünya’ya?

90lı yılların başından geçtiğimiz birkaç yıl öncesine kadar klasik web kavramını ifade eden Web 1.0, Web 2.0 diye adlandırdığımız sürecin gelmesi ve internet kullanıcılarının kendi içeriklerini internette başkalarıyla paylaşabilmesine fırsat veren sitelerin ortaya çıkması ile değişime uğradı. Böylece internet kullanıcısı olan herkes, kendi blogunu kurup, yazar olup, bir sosyal ağ oluşturmaya ve diğer ağlara dahil olmaya başladı. Sosyal ağların bu sitelerde markaları, gündemi ve her türlü güncel vaya yaşanmış bilgiyi paylaşmasıyla ismi Sosyal Medya olarak adlandırılmıştır. Kısacası, Sosyal Medya kavramının öncülüğünü, blog yazarları yapmıştır. Bahsettiğimiz internet bilgi paylaşım siteleri ve bloglar, zamanla birer marka cenneti olmuş, ve yaşanmışlardan duyumlara kadar o marka ile ilgili akla gelebilecek herşey paylaşım konusu yapılmıştır. Hatta bir seferinde “Hergün bir sürü insan internet’te markanıza tecavüz ediyor!” diye bir söylem duymuştum.
Tabi bu, kimsenin gözünden kaçacak değildi ve bu konuyla ilgili ufak da olsa bir farkındalık oluşmuş, bunun akabinde Marka ve İtibar yönetimi akıllara gelmiş, PR adına birşeyler yapılmalı inancı doğmuştur. Markalar, doğruları ve yanlışlarıyla, Sosyal Medya karşısında bir tavır almak durumunda kalmışlardır. İşte bilinen klasik PR 1.0 kavramı da bu noktada PR 2.0 adını almıştır. Her ne kadar şuan bunun bilincinde olan çok az şirket ve marka olsa da, ve kimileri devekuşu saklanma modellerine bürünse de, sosyal medya hızla büyümeye devam ediyor. Önümüzdeki bir kaç yıl içinde, Sosyal Medyanın inanılmaz boyutlara ulaşması bekleniyor. Geleneksel Basın’ın güvenilirliğini yitirdiğinden, PR faaliyetlerinde network ve menfaat ilişkilerinin ayyuka çıktığından, basının şeffaf olmamasından şikayet ederek buna çözüm getirmek vaadiyle ortaya çıkan bir topluluk olan Sosyal Medya, insanların kendi haber alma kaynaklarını kendilerinin belirleyeceği bir yola daha şimdiden girdi bile.

Nedir, kimdir bu sosyal media araçları?

Dünya genelinde yapılan araştırma sonuçlarına göre,

Video clipler, bloglar, podcastler, sosyal ağlar ve RSS, online medyanın olmazsa olmaz araçları olarak gündeme geliyor.
- Katılımcıların %83'ü düzenli olarak video cliplerini seyrediyor.
- Katılımcıların %78'i düzenli olarak blog okuyor.
- Katılımcıların %57'si herhangi bir sosyal ağ üyesi.
- RSS kullanımı hızla büyüyor. Haziran 2007'den itibaren %15'ten %39' a çıkmış.
- Katılımcıların %48'i Podcastler aracılığı ile dijital içeriği dinlemeyi tercih ediyor.

Sosyal ağlar halen Sosyal Medya'nın temel gelişim motoru:
- Sosyal Ağ kullanıcılarının %22'si widget veya diğer uygulamaları kullanıyor.
- %55'i fotoğraf paylaşıyor.
- %22'si video paylaşıyor.
- %31'i bir bloga sahip.

Ve MySpace tarafından yapılan bir araştırma, Sosyal Medya platformlarını kullanan kişilerin yalnızca %25'inin üretime katılmadığını ortaya koyuyor. Bunun diğer anlamı ise şu: Sosyal Medyayı tüketen her 4 kişiden 3'ü aynı zamanda Sosyal Medyanın içerik üretimini gerçekleştiriyor.

Sosyal Medya nereye gidiyor, neden bu kadar güvenilir ve önemsenir durumda?

Sosyal Medyayı tarafsız ve güvenilir olması bu kadar cazip kılıyor. Geleneksel Medya ne yazık ki artık, güvenilirlik ve tarafsızlık ifadelerinden çok uzaklaşmış durumda. Ayrıca eski sistemde şeffaf ve sansürsüz bir bilgi iletişimi sağlamak mümkün kılınmıyor. Sosyal Medya, paylaşım ve bilgi aktarımı yaparken, bunları sağlamak zorunda çünkü, herkesin konuşmaya ve bilgi aktarmaya gücünün yettiği bir ortamda aksinin gerçekleşmesi beklenemez.
Hiç bir şey zorla dikte edilemiyor ve inandırılması için kimse zorlanamıyor. Zaten tartışma ortamının olması bu yüzden önemli. Bir de Bilgi Çağı’nda gelişen teknolojiyle birlikte, internetin büyük önem kazanması, erişim bakımından daha kolay olması ve hız konusunda rakip tanımaması bunun başlıca nedenleri. Artık insanlar herşeyi önceden bilip, öğrenmek istiyorlar ve bunun içinde en etkili iletişim aracı internet.

Bu verilen istatistikler ve grafikler doğrultusunda, hepimiz Sosyal Medyanın ne boyutta olduğunu ve nereye gittiğini görebiliyoruz.

Peki bu durumda şirketler ve PR yöneticileri neler yapıyorlar, bu durumun gerçekten farkındalar mı?
Ne üzücü ki, çoğu şirket henüz bu konudan haberdar bile değil. Bir elin parmaklarını geçmeyecek kadar az şirket ya da marka gerçekten bu işin üzerine ciddi olarak eğilmiş durumda. Ancak bu konunun önemsenmesi, özellikle de erken farkındalık, şirket adına çok büyük pozitif getiriler sağlacayacaktır. Benim söyleyebileceğim ise, Şirketler işe kendi sektörleri ile ilgili yazılar yazan blogları yakın takibe alarak başlamalı.
Yakın takibe alınan blogların yanı sıra blog dünyasında yer alan yazıları takip edebilecek ‘blog takip’ sistemlerini oluşturmalarında fayda var. Bu konuda Google, Technorati, Twitter gibi sitelerin arama teknolojilerinden faydalanmak önemli bir başlangıç noktası olacaktır. Blogları takip eden, onların fikir ve görüşlerini dikkate alan şirketler ürün ve hizmet kalitelerini geliştirebilmek için önemli rekabet avantajı oluşturacaklar, ayrıca bu alanda söz sahibi olmak konusunda bir ilerleme kaydedebilirlerse, markalarına gelen olumsuz eleştirileri, yapıcı bir tavırla olumluya dönüştürerek marka sempatisi kazanabilecek ve yapılan bazı promosyon, tanıtım ve sosyal sorumluluk konularında faaliyetlerde bulunması marka bilinirliğini artırmakta önemli rol oynayacaktır.

Bir şirket olarak Sosyal Medyada ne yapmak istediğimizi biliyor muyuz?

Aktif bir şekilde konuşmak mı?

Dönemsel bir kampanya yapmak mı?

Konuşulacak iş yaratmak mı?

Yoksa olası krizleri yönetmek mi?

Şirketlerin bu konularda ihtiyaclarını ve kaynaklarını iyi belirlemesi gerek.

Şirket olarak, marka bazında ne yapmak istediğine karar vermiş ve bununla ilgili doğru bir strateji geliştirmiş olmak gerekir. Özellikle de markayı ve kurumu, kendisinden daha iyi hiç kimse tanıyamaz. Neler yapabileceği, ihtiyaçlar ve oluşabilecek durumlar konusunda hazırlıklı olunması gerekli.

Kurum içerisinde Sosyal Medya’nın doğasından anlayan birilerinin bulunması, ajansların öngöremeyeceği ve geri döndürülemeyecek hataları önlemek için daha ucuz ve iyi bir opsiyon olabilir.

Sosyal Medya konusunda kendini yeterli görmeyen ve içerisinde Web 2.0 ve PR 2.0 konularına hakim kimseler bulundurmayan bir şirket, Sosyal Medyada yer almak istiyorsa, dışardan Web 2.0 ve PR 2.0dan anlayan kimseler (interaktif ajanslar) tarafından destek almaktan çekinmeyin. Sosyal Medya ile işbirliğini siz kontrol edin, ancak araya interaktif ajansınızdan başka üçüncü parti sokmamaya özen gösterin.

Peki ya, Sosyal Medyada yer edinmek markanıza veya şirketinize dezavantaj oluşturur mu, olumsuz etkisi var mıdır?

Sosyal Medyada da mutlaka fiyaskolar olacaktır. Maalesef bugün bile birçok örneği var. Sosyal Medyada yer almak yeterli değil, oradaki sosyal ağınızı doğru oluşturmalı ve markanızı iyi temsil etmelisiniz. Samimiyet, şeffaflık ve tarafsızlık çok önemli, bunları sağlayamayacak olursanız, her şeyi yüzünüze gözünüze bulaştırırsınız. Sonucunda olumsuz tepkilere mağruz kalır, belki de başladığınızdan çok geride bir noktada bulursunuz kendinizi ve de antipatik hareketler sergilediğiniz için, markaya duyulan bir soğukluğun bile başlamasına sebebiyet verebilirsiniz. Bu tarz tatsızlıklar yaşamamak için mutlaka profesyonel yardım almaya özen gösterin.

Elbette ki şu gerçeği de unutmayalım, her marka sosyal medyada başarılı olamaz. Örneğin; Türkiye bazında düşündüğümüzde, büyük kitlelerce kabullenilememiş ve baştan kara listeye alınmış şirketler biliyoruz. Bunlar siyasi partiler de olabilir, ya da bildiğimiz ticari faaliyet gösteren bir takım şirketler de olabilir. Bunların Sosyal Medya içerisinde yer almaları, pek doğru bir davranış olmayacaktır. Bu şekil çalışmalara ya da girişimlere yönelik geri dönüşler ve değerlendirmeler, markayı olumsuz etkileyecektir. Bilindiği gibi şirketlerin ya da PRcıların Sosyal Medyada faaliyet göstermek istemelerinin temel nedeni, gelen olumsuz eleştiri ve yorumları olumlu bir intibaya dönüştürmek, Marka bilinirliği ya da sempatisi elde etmektir. Ancak, toplum tarafından yüksek ihtimalle daha önceki başarısız PR hareketleri yüzünden damgalanmış ve hiç sevilememiş bir şirket , Sosyal Medyada üzerine gelen saldırılarla baş edemeyecektir. Geçmişte oluşmuş bu kötü algıları değiştirmeye çalışmaktansa, enerjisini oluşacak çatışma ve kriz durumlarında daha aktif rol almak için harcamalıdır.

Sosyal Medya alanları, gazete-dergi köşesinden farklıdır. Sosyal Medya’yı hedef kitlenin kendisi ya da mecra olarak görmek uzun vadede bir çözüm olmayacaktır. Bu durumda Sosyal Medya tarafınızda yer alan kişilerin bu konuyla ilgili sağlıklı bir bakış açısına sahip olması önemli, eğer markayla Sosyal Medya konuşmacıları arasında bir diyalektik yoksa, bu Sosyal Medya’nın tarafsız bakış açısını zedeleyebilir ve size etkileri de kötü olur.

Sosyal Medyada markanızın konuşulması, veya gündemde olması, olumlu ya da olumsuz eleştirilere mağruz kalması hiç farketmez. Yapılması gereken şey, Dijital PR’ı devreye sokarak, bu durumu güzel strateji ve başarılı bir Sosyal Medya yönetimi ile fırsata dönüştürmektir.

Tabi bu konuda başarılı olmak sizin yeteneklerinize, uygulamalarınıza ve de şans faktörüne kalmış.

Google Servisleri ve SEO -2-

Google Servisleri’ni SEO teknikleri için en verimli nasıl kullanırız peki?

Google Adwords

Google Adwords, reklam yayınlama aracıdır. Reklamlar Google arama sonuçlarında ve AOL, blogger gibi arama ve içerik sitelerinde görüntülenir. Google çok geniş ağ kitlesine sahip olmasından dolayı bu reklamlar büyük bir ilgi görmektedir
Google Adwords de bir reklam oluşturursunuz ve bu reklam için belirli bir anahtar kelime seçip her tık için ödemek istediğiniz tutarı belirlersiniz. Potansiyel müşteri dediğimiz kişiler reklama her tıkladığında ödeme yaparsınız.

Google Adwords sayesinde sizin de belirli bir hitiniz ve belirli bir kazancınız olur. Web sitenizin hiti ve değeri artar, ancak bu kalıcı bir çözüm değildir. Google Adwords reklamı oluşturduğunuzda, uygun içerik yerleşimi ve anahtar kelimelerinizin içerikle karşılaştırılmasına izin verebilirler.

Google Adsense
Adsense içerik ile ilgili reklamlar çıkarmaya dayanır. Reklam verenlerin çok tıklanmak için değil, alakalı reklamlara tıklanması amacıyla reklam vermesine dayanır. Google kullanıcılarına verdiği değer ile sadece gelen “tık”ların fazla olmasını isteseydi, aranan içerik ya da başlığa göre bu reklamlar değişmezdi. Ama Adsense kullanmaktaki amaç, sizin gerçekten üzerine eğildiğiniz bir ürün, hizmet ya da destek noktası anlamında profesyonel bir iş ya da hizmet sağlayacağınızı bu kişilere yani ziyaretçilerinize vaad etmekten geçer. Önemli olan konu “tık” almadan çok Reklamverenlerin reklam verdiği konuları yayınlamak veya bu konular hakkında siteler açmaktır. Eğer amacınız doğru kitleyi yönlendirmekse adsense kullanmalısınız. Strateji olarak hedefiniz elinizde varolan potansiyeli paraya çevirmek olmalıdır.

Adsense SEO açısından baktığımızda, şuan da hali hazırda Google yazılım mühendislerinin üzerine eğildikleri konu Adsense ve PageRank ilşkisi yaratmak. Pagerank’ı yüksek siteler, adsense pazarından daha büyük bir kazanç sağlayacaklar. PageRank değeri yüksek bir site, değer ve kalite olarak kendini kanıtlamış bir sitedir, zaten link alması en önemli faktördür, zira insanlar kötü bir siteye link vermek istemezler. Reklam verenler haklı olarak reklamlarının kaliteli sitelerde çıkmasını ister. Google içinde kalite ölçüsü Pagerank olduğuna göre, reklam veren firmaların kaliteli site isteklerine pagerankı yüksek siteler daha çok yanıt vermektedir. Reklam verenler benim reklamlarımı pagerankı 0(sıfır) olan sitelerde gösterme Google diyor.

Google Analytics
Google Analytics servisinin amacı sitenize trafiğin çoğunu çekmenizi ve daha fazla ziyaretçiyi müşteriye çevirmenize yardımcı olmaktır.


· Ziyaretler

· Sayfa Görüntüleme Sayısı

· Sayfa/Ziyaret

· Hemen Çıkma Oranı

· Sitede Geçirilen Ortalama Süre

· Yeni Ziyaret Yüzdesi

gibi bilgilerini ölçümleyerek, istatistiklerini raporlanmış halde size sunan bu servis; site tasarımında bilgiye dayalı geliştirmeler yapmanıza, ve hedeflenmiş bir trafik elde etmenize ve elbette dönüşümlerinizi ve karınızı artırmayı vaad ediyor. Hangi çevrimiçi pazarlama faaliyetlerinin etkin olduğu hakkında bilgi edinmek ve ziyaretçilerin sitenizle nasıl etkileşime girdiğini görmek için, Google Analytics bir numaralı yardımcınızdır. Üstelik bu servis de tamamen ücretsiz olarak sunuluyor.

Google Alerts
Bu servis seçmiş olduğunuz bir konuya da belirli kelimeler hakkında, dünyadaki bilgi servislerini, blogları, haber sitelerini, web sayfalarını ve benzeri kaynakları inceler. Bunlar arasından en ilgilileri eşleştirerek, tarama sonucunda sizin kriterlerinize göre size mail olarak bildirir. Google Alerts’de filtre yöntemi sayesinde aranan bilgiler daha netleştirilebilir ve fazladan alakasız sonuçlara ulaşılması engellenir.

Özellikle markanız, URL adınız, ya da sizi ifade eden anahtar kelimeleri, bu servis sayesinde taratabilir ve gelişmeler yakından takip edebilir. Gerektiği zaman hızlıca müdahalede bulunabilirsiniz.

Google Maps
Google arama motorunun listelenen sonuçlarında yukarlarda yer almak, ya da daha da önemlisi farkedilmek, kalite olarak bir ayrıcalık sağlamanın en güzel ve kolay yolu, Google Maps servisinden yararlanmaktır. Böylece, yerine göre ve arama şekillerine göre sitenize daha fazla hit alabilirsiniz.

Google Trends Lab

Bu servis sayesinde genel olarak Google da aranan kelimelerin arama sıklığını görebilirsiniz. Çizgi şeklindeki grafiklerle hangi kelimenin, belki de sizi ilgilendiren anahtar kelimelerin istediğiniz zaman aralığındaki kaç kere arandığına ulaşabilirsiniz.

Google Toolbar
Google arama motorunun bilgisayarınızda kullanabileceğiniz, bir browser eklentisi arama aracı olan Google Toolbar çok işinize yarayacaktır. Google Toolbar 'da bulunan arama kutucuğuna yazacağınız kelimeler direkt olarak Google 'da aratılır. Böylece internette gezinirken istediğiniz anda arama yapabilirsiniz. Ama bu zaten bildiğimiz bir şey, bunun yanında Toolbar ‘ın en önemli özelliği de bir sitede gezinirken, aynı zamanda o sitenin PageRank değerini de görebilirsiniz.

http://www.google.com/toolbar : Internet Explorer için Resmi Google Toolbar
http://www.prgooglebar.org : Mozilla / Firefox için Pagerank bilgisi de veren geliştirilmiş Google Toolbar

Google Servisleri ve SEO -1-

Türkiye’deki internet kullanıcılarının sayısı 16 yıldan beri, yani internet ile Türk halkının tanışmasından günümüze kadar olan zamanda, inanılmaz bir artış göstermiştir. Şirketler ve kişisel markalar da, artık internetin ciddi bir pazar olduğunun farkındalar. Bu yönden internetin ticari bir pazar ve pazarlama alanı olarak algılanmasından daha doğal bir şey olamaz.
İnternet kullanıcılarına ulaşırken hedef kitlenize ulaşmak artık çok daha kolay, çünkü genel olarak baktığımızda aslında onlar kendileri size geliyorlar, ya da ulaşmak için bir çaba sarfetmiş oluyorlar. Bir de mesaj verdiğiniz kitlenin profilini görebiliyorsunuz, en ince detaylarına kadar raporlanıp elinize ulaşabiliyor, günümüz teknolojisi sayesinde artık bir çok bu tür güzel imkandan faydalanabiliyoruz.
Peki bu internet kullanımın artımı, online ticaret pazarından pay almak isteyen şirketlerin ya da kuruluşların da artışını beraberinde getirdiğini düşünürsek, nasıl mümkün olacak bu kadar rakip arasından sıyrılabilmek? Özellikle de rekabetin ve marka sadakatinin çok zor olduğu bir sektörde yer aldığımızı düşünürsek ki hemen aklıma turizm sektörü gelir, rakiplerden sıyrılarak mümkün olduğunca çok internet kullanıcısına ulaşmayı hedefleyeceğizdir.

SEO( Arama Motoru Optimizasyonu) neden var ve konumuzla ne ilgisi var kısmına gelirsek? Bildiğiniz gibi arama motorları bizim istediğimiz her şeyi ulaşılabilir kılabildiği için bu kadar önemli ve değerli bizler için. Ve bir sitenin ya da sizin sitenizin ulaşılabilirliği nasıl mümkün olabilir, tabiki arama motoruyla. Bu da şu demek, size ulaşmaya çalışan kişiler, aradığı şeyi en iyi ifade eden sözcüklerle(KeyWords)arama yaptıklarında, arama motoru sonuçları sıralamasında karşılarına gelen websitelerini, sorgularına cevap olarak tercih ediyorlar. Özellikle de ilk sıralarda yer alanları. Listelenmiş bu sonuçlardan ilk sıradakiler arasında yer almak, ticari markalar için en önemli unsur olacaktır. SEO da işte, web sitelerinin arama motorlarının kriterlerine uygun hale getirilmesine ve arama motorlarının sonuçlarında üst sıralarda çıkabilmek için web sitelerinin optimize edilmesi anlamına geldiği için. Benim burada paylaşacağım şey Google bazlı SEO teknikleri olacak.

“Neden Google?” kısmında, kendisinin arama motoru piyasasında pazarın yüzde 67sine sahip olması ve en çok ziyaret edilen 1 numaralı site olması, spesifik olarak ele alınmasını gerektiriyor.
Google arama motorunun bu başarısı kullandığı yazılım ve donanım teknolojisiyle ilgilidir, bunu şöyle açıklayabiliriz; diğer arama motorlarına kıyasla, aramanın daha başarılı ve süratli olması “arama algoritması”nın etkinliği ve bir birlerine bağlı birçok kişisel bilgisayarın oluşturduğu çok süratli arama motoruna bağlıdır. Bu yazılım, web sayfalarını derecelendiren PageRankTM’e ve ağ üzerinde çalıştırılması sistemine dayanmaktadır. PageRank sistemi sürekli olarak Google yazılımcıları tarafından geliştirilmekte ve webde aramanın temel unsuru olmaktadır. Bunun yanında Google karmaşık yazı-uydurma tekniklerini de kullanarak aramadaki sonuçların önemli ve ilgili olmasını sağlar. Bu da Google’ın karmaşık ve otomatik arama metodlarının dıştan değiştirilmesini oldukça zorlaştırmaktadır, ve böylece Google'ın yüksek kaliteli websitelerini bulmada basit ve adil bir yöntem kullandığını söyleyebiliriz.

PageRank(PR) Nedir?
PageRank, Google'un bir sayfanın değerini belirtmek için 0 ile 10 arasında verdiği bir rakamdır. Google bir sayfanın değerini ölçmek için diğer arama motorları gibi sadece Link Popülerliği'ni dikkate almıyor. Bunun yanında Link veren sayfanın PageRank (PR) değerini de hesaba katıyor.
PageRank değeri, Google için uzun bir süre arama sonuç sayfalarında önemli bir kriter olarak alınmıştır. Bu durumda iyi bir PageRank değeri, sayfanızın Arama Sonucunda ilk sayfada yer almanızı sağlıyordu. Ancak bu sistemin kötüye kullanımı ve manipülasyonlar nedeniyle Google bu kritere verdiği önemi azalttı.
Ama yine de yüksek bir PageRank değerine sahipseniz Google'un Örümcekleri (Spider - Crawler) ve Googlebot tarafından öncelikli olarak sayfanız sıkça ziyaret edilir. Örneğin PageRank 'ı 6+ olan bir site Googlebot un her gün sitesini gezeceğini hesaba katmalı.
Bu da size, Google’a karşı ters bir hareketiniz olmadığında, güncellenen bilgiler ve içerikler, ya da backlink miktarındaki ve ziyaret sayısındaki artış adına önemli bir avantaj sağlayacaktır.

Ayrıca www.benim-domainim.com ile sitenize gelen linklerin bir kısmını görebilirsiniz.

SEO ile nasıl bir ilişkimiz olacak?

Arama Motoru Optimizasyonu ile sitenizde yapacağınız değişiklikler sonucu hedeflenen şey, Google’a kendinizi sevdirmeniz ve bu arama motoruyla dost olmaktır. Öncelikle kendinizi bu arama motoruyla tanıştırdıktan sonra, ( http://www.google.com/addurl/?continue=/addurl )
kayıt sonrası kayıt edilen sayfa ve takip eden sayfalarda bulunan içeriği okuyup indeksleyebilmek için sitenizi baştan sonra gezecek arkadaşlar ile ziyarete gelecek sizi. Bu arkadaşlar robot, spider, crawler olarak da isimlendirilirler. Web sitenizin metinlerini okumak ve bunları sıralama algoritması vasıtası ile değerlendirip, indeksleyip veritabanlarına işlemek için arama motorunun bu arkadaşlara ihtiyacı var. Ve de ilerleyen zamanlarda aynı arkadaşlar
sayfadaki linkleri takip ederek, aynı işlemi sürdürmeye, kapınızı aşındırmaya devam edeceklerdir.
Spider / Crawler dediğimiz arkadaşları sadece sayfanın metin kısmı ile besleyebilirsiniz. Ne yazık ki resimler (Image), Java Appletler, imagemap linkleri ve metinleri, flashlar ve frameler onlar tarafindan algılanamaz ve okunamaz. Frameli sayfalarda bulunan linklerin de çogu bu nedenle takip edilemez. Daha önce gittiğim Google Türkiye Konferansında, özellikle flash ya da java destekli site girişlerinin örümcekler tarafından okunurken, içeriksiz olarak algılanmasına sebep olabildiğini söylenmişti.

29 Temmuz 2009 Çarşamba

Bir Arama Motorundan daha fazlası ; Google

Biliyorum sanki reklam yaparmış gibi başladım yazıma, ama Google hakkındaki gerçeği hepimiz biliyoruz; internetin en çok ziyaret edilen 1 numaralı sitesi. Dolayısıyla bu tarz bir giriş, beni olduğu gibi sizi de rahatsız etmeyeceğine inanıyorum.

Tarihine baktığımızda; Google'ın hayata geçişi 1998 yılında Aslen Larry page ve Sergey Brin adlı iki Stanford doktora öğrencisi tarafından bir tez çalışması olarak başladı. Amaçları interneti bölümlere ayırmak ve istenilen bilgiye daha kolay ulaşmaktı. Önce Stanford dahilinde kullanıma açıldı daha sonra da sınırlarını bizlere ulaşana dek genişletti. Google ilk etapta bir arama motoru gibi kurulduysa da, çoğumuz da diğer ürünlerinden haberdar olmadan, kendisini sadece arama motoru olarak kullananıyor olsak da, aslında geliştirdiği servisler ve sağladığı kullanım kolaylığı ile diğer arama motorlarına üstün bir fark atıp zaman içerisinde buralara gelebilmiştir. Google kullandığı teknoloji ve kullanıcı arabirimi tasarımı ile rakiplerinden oldukça farklıdır. Diğer arama motorları anahtar sözcük ararken Google Pagerank denilen bir teknolojiyi kullanır. Pagerank sisteminde Google Türkiye Pazarlama Direktörü Mustafa İçil’in bile bilmediği, formülü açıklanmayan bir sürü etken olduğu söyleniyor.

Aslında PageRANK ile daha detaylı bir yazı yazmak isterdim ama onu ve bazı Google servislerini, SEO teknikleriyle ilgili yazımda paylaşmaya karar verdim, çünkü gerçekten çok uzun bir yazı oldu.

Şimdide dilerseniz googlenin arama motoru özeliğinin dışında, bize sunduğu diğer yan servislerini kısa kısa inceleyelim;

Google Analytics Bu servise üye olmanız halinde size verilen kodu mevcut web sitenize yerleştirirsiniz ve sitenizin günlük, aylık, yıllık çok geniş çaplı istatistiğini elde elde edersiniz, bu istatistikler neler olabilir; sitenize kaç kişi girmiş, hangi kelimelerle sitenize erişmiş, sitenizde ne kadar zaman geçirmiş, sitenizde nereleri tıklamış vb. kriterlerde istatistik elde edebilirsiniz.

Google Earth Yeryüzünde görüntülemek istediğiniz bir noktayı harita üzerinde sıradan haritalardan daha görsel bir şekilde detaylı bir şekilde fotoğraflar ve size sunar.

Google Adsense Googlenin web masterlere sunduğu bir nevi reklam sponsorluk servisidir bu servise üye olarak web sitenizden gelir elde edebilirsiniz.

Google Adwors Googlenin reklam verenler ve yayıncıları buluşturup reklam verenlerden bir komisyon aracılığıyla sunduğu bir reklam dönüşüm servisidir.

Google Gmail 7345 MB kapasiteli pop destekli hızlı ücretsiz mail adresi hizmetini internet kullanıcılarına sunar.

Google Grafik Googlede veri makale değilde bir resim arayıp bulmak istiyorsanız, googlenin bu arama kutucuğunu kullanabilirsiniz, tek yapmanız gereken resimle alakalı bir kelimeyi arama kutucuğuna girip arama butonuna basmak.

Google Gruplar Bir grup oluşturup fikirlerinizi paylaşabilir veya herhangi bir konuda başka insanlarla tartışmak üzere konular dile getirebileceğiniz bir servis.

Google Maps Dünya haritasının googlece internet kullanıcılarına sunulmuş hali.

Google Moon Uydu üzerinden ayı ve ayın yüzeyini izleyebilme imkanı sunan servisidir.

Google Boks Web üzerinden online kitap edinebileceğimiz bir diğer güzel servisi.

Google Reader Bir web sayfası üzerinden hem arama hemde ön izleme yapma imkanını sunar.

Google Scholar Sadece akademik araştırmalar için googleden faydalanmak istiyorsanız bu arama servisi tam size göre.

Google talk Googlenin anlık mesajlaşma servisidir.

Google Toolbar Google de değilken bile googlenin bu browser eklentisi sayesinde googleye girmeden arama yapabileceğiniz bir servis.

Google Video Googlenin youtube tarzı video paylaşım servisi.

Google Translate Googlenin beklide en güzel servislerinden biri diyebileceğimiz servislerinden biridir, ister bir text dosyasını ister bir web sitesini bir dilden başka bir dile diğer çeviri sistemlerinden daha kaliteli bir şekilde dönüştürmenizi sağlar.

Google Trends Labs Aradığınız bir kelimenin veya kelime grubunun hangi zaman aralığında kaç kere arandığını gösteren bir Google servisidir. Site bizlere çizgi grafiği ile trendleri gösterir.

Google Alerts Bu servis seçmiş olduğunuz konuda, sizin yerinize dünyadaki bilgi servislerini, blogları, haber sitelerini, web sayfalarını inceler, ilgi alanınıza girenleri inceler ve tarama yapar. Bu tarama sonucunda sizing kriterlerinize uyanları mail olarak sizlere geçer. Google Alerts’de aramak istenilen bilgi filtreler yardımı ile netleştirilebilir ve fazlalıklardan arındırılabilir.

Google Docs Google doküman servisi, web tabanlı bir Word dosyası gibidir veya Excel gibi. Online olarak çalışmanızı sağlar ve bir dökümanı bilgisayarınıza indirmeden birçok farklı yerden son güncel haline erişerek ekleme yapmanızı sağlar. Bu dokümanı paylaşmak istediğiniz kişileri belirlediğinizde, o kişilere erişim hakkı vermiş bulunursunuz. Güvenli bir ortamda bilgilerin saklanması, her zaman her yerden erişim sağlanması ve yazı üstünde oynama yapılabilmesi, kimlerin dökümana erişebileceğini belirleme imkanınız olması bu hizmetin avantajıdır. En güzel yanı ise sürekli gelişmekte olması ve sizin güncelleştirmeler peşinde koşmanızı gerektirmemesidir.

Google Scholar Yazımda özellikle Google'ın bu servisine yer vermek istedim. Araştırma gerektiren bütün derslerimde her zaman için başyardımcım olmuştur. Türkçe ve yabancı içerikli akademik makalelere her zaman her yerde erişme imkanı bulacaksınız.

Google Calender Gününüzü planlamak bir işkenceye dönüşmesin, unutkan arkadaşlarınız 2’deki toplantıya gelmeyi unutmasın diye Google bu servisi sizlere sunuyor. Bu hizmet sayesinde programınızı arkadaşlarınızla paylaşabilirsiniz. Cep telefonundan programınıza erişebilirsiniz. Ayrıca e-mail veya rss ile size ve diğer katılımcılara buluşmayı hatırlatıyor. Hatta cebinize sms olarak da hatırlatma geçebiliyor. İnternetiniz yokken çevirim dışı erişimle de programınıza erişebilirsiniz. Ve tüm bu hizmetler ücretsiz sunuluyor.

Google son kullanıcılara bir çok ürün sunmasının yanı sıra, ki burada bir çoğunu paylaşmış olduk, özellikle yazılım geliştiricilerin kendi uygulamalarında Google ürünlerinden faydalanmalarını ve Google'a entegrasyonlarını sağlamaları için bir çok farklı servisi de hizmete sunmuştur. Aslında bu servisleri toparlamak oldukça zaman aldığı için hepsini paylaştım, yoksa daha çok işin SEO kısmını ilgilendiren servislerine değinecektim. Böyle de güzel oldu sanki...

27 Temmuz 2009 Pazartesi

Ortaya biraz SEO SERPiştirdik...

SEO, açılımıyla “Search Engine Optimization”, anlamıyla “Arama Motoru İyileştirmesi (optimizasyonu)” ifadelerine tekabül eder. Bir de SERP var tabi, kısaltmaları çok seviyoruz evet, “Search Engine Result Pages” açılımı... onu burda bizzat kullanmayacağım hayır, birebir Türkçe, en azından o.

Artık insanın her türlü merak mekanizmasını tatmin edecek kadar gelişmiş arama motorları mevcut, ve bunlar hepimizin bağlılığını kazanmış, çoğumuzun da başlangıç sayfası olarak hayatımızda yer almışlardır. Biz ki duyduğumuz ya da gördüğümüz herhangi birşey hakkında bilmek istediklerimizi, ilk o arama çubuklarıyla paylaşıyoruz. Bu yönden adeta bizim vazgeçilmezimizdir onlar.
Bunun yanında “Nasıl oluyor da arama motorları, bir markanın değeri, önemliliği ve bilinirliği gibi çok fazla konuda bu kadar belirleyici olabilyor” sorusunun en gerçekçi yanıtı “SEO”. Yapılan araştırmalar internet kullanıcılarının arama motorlarında arama yaparken en fazla 1. sayfada ilk birkaç sırada çıkan sonuçlara baktığını,en fazla baksa baksa ilk iki sayfa bilemediniz ilk üç sayfada çıkmakta olan arama sonuçlarına baktığını göstermektedir. İşte bu noktada tüm markaların en büyük çaba ve uğraşı bu sayfalarda yer alabilmek, aslında baktığınızda ne kadar çok yukarda yer alırsanız o kadar çok potansiyel müşteriye ulaşma şansınız var. Bu en basit olarak şöyle örneklendirilebilir, arama motoruna “istanbuldaki en lüks restorantlar” diye arattığınızda karşınıza çıkan sayfalarca sonuca bakacak değilsiniz diye tahmin ediyorum. Belki de sadece ilk beş sonuç sizin için yeterli olacaktır. Durum böyle olunca tabi, bütün lüks diye sınıflandırdığımız restorantlar bu ilk beş arasında yer almak isteyecektir. Bu konu o kadar önemseniyor ki, arama motoruna başvurduğunuzda SEO teknikleriyle ilgili yüzlerce yazı bulabilirsiniz.

Sosyal Medyanın, İtibar yönetimindeki büyük etkisinden şüphemiz yok artık. Özellikle de bunu arama motoru sonuçlarında daha yukarılarda yer almak amacıyla ya da bu sonuçlarda markayı zedeleyecek unsurları en aza indirgemek niyetiyle kullanıldığını düşünürsek . Arama motoru sonuçlarında yukarılarda ya da ilk sayfalarda yer alan, markayla ilgili bir yorum ya da blog sitesinin, o markaya ulaşmaya çalışan müşterilere, ne tür mesajlar vereceği de düşünülmeli. Eğer sizin marka olarak, bu konuda kontrolünüzdeyse birşeyler, güzel. . Ama bir de rakiplerinizin ve bir takım memnuniyetsiz ya da marka düşmanlarınızın, boş durmadan sizin üzerinize çalıştığı gerçeği var. Ve bunlar, sizin markanızın arama motoru sonuçları listelendiğinde hiç de azımsanmayacak kadar yukarıda ve belki ilk sıralarda selamlıyorlar gelenleri. İşte bu tarz durumların önüne geçebilmek için, Digital PR kavramı bu kadar benimsenmiş durumda.

Sizin marka olarak, Digital PR adına yapacak en temel hareketiniz de, sizin markanızı en temel şekilde ifade eden kavramların ve ön plana çıkaran vasıfların karşılığında listenen sonuçlarda nelerle karşılaşıyorsunuz, müşterileriniz nelerle karşılaşıyor, bilmek ve takip etmek.. . Bunu yapmanın tabi çeşitli kolay şekilleri var, arama motorlarının bu tarz çeşitli servisleri oldukça rağbet görüyor. Bu servisleri bir dahaki yazımda detaylıca ele almayı planlıyorum. Şimdilik sadece SEO’nun aklımıza ne getirdiğine bir bakmış olduk.